Terms of service
Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”)
Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák Végtelen Folyamat Kft. (székhelye: 1135 Budapest, Szent László út 34-38. C. ép. 60. ajtó adószám: 32555190-2-41) mint szolgáltató által üzemeltetett weboldal használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.
Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Szolgáltató adatai, elérhetősége:
Cégnév: Végtelen Folyamat Kft.
Székhely: 1135 Budapest, Szent László út 34-38. C. ép. 60. ajtó
Levelezési cím: 1135 Budapest, Szent László út 34-38. C. ép. 60. ajtó
Adószám: 32555190-2-41
Cégjegyzékszám: 01 09 430359
Weboldal: www.folyamat.com
Bankszámla adatok:
Név: Végtelen Folyamat Kft.
Bank: Magnet Bank
Számlaszám: 16200656-10003585
IBAN: HU35 1620 0656 1000 3585 0000 0000
SWIFT: HBWEHUHB
A szerződés nyelve: magyar
A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekre és a szerződés értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szól 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.) és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezéseire.
Jelen ÁSZF 2021. június 01. napjától visszavonásig, ill. módosításig érvényes.
Megvásárolható termékek és szolgáltatások köre
Termékeink/szolgáltatásaink az életmód tanácsadás és infotermékek, melyek megvásárolhatóak a www.folyamat.com weboldalon.
Az árak forintban értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes ÁFA értékesítés szempontjából, így az áraknak ÁFA tartalma nincs. Az árak tájékoztató jellegűek. Nem zárható ki annak a lehetősége, hogy üzletpolitikai okból az Szolgáltató az árakat módosítsa. Az árak módosítása nem terjed ki a már megkötött szerződésekre.
Amennyiben az oldalon hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél, vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve elhárítása után, azonnal tájékoztatjuk a Vásárlót az új adatokról. A Vásárló ezt követően mégegyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől. Termékeinkről a honlapunkon részletes leírás található.
Amennyiben valamely termékünk akciós áron kerül a megvásárolható termékeink közé, akkor tájékoztatjuk Vásárlóinkat az akció időtartamáról.
Vásárlás menete
A termék oldalán egy gombra kattintással érkezik a Vásárló oldalra, ahol láthatja a megrendelés összesítését, és lehetősége van megadni a megrendeléshez szükséges adatait. Ha megfelelően leellenőrizte az űrlap tartalmát és az űrlaphoz kapcsolódóan megtalálható fizetési feltételeket, akkor kattintson az űrlap alján található gombra.
Ha korábban már vásárolt nálunk, akkor érdemes ugyanazzal az email címmel vásárolnia, így a vásárolt termékeihez azonos felhasználónevet és jelszót biztosítunk.
Ezt követően a Stripe rendszerén keresztül van lehetősége bankkártyával kiegyenlíteni a szükséges összeget. Ehhez átirányításra kerül a biztonságos oldalra, amelyet a Stripe, Inc. üzemeltet.
A vásárlással elfogadja, hogy a Végtelen Folyamat Kft. által a www.folyamat.com felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerüljenek a Stripe, Inc. (510 Townsend Street San Francisco, CA 94103 United States), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a Felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a Felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.
A sikeres fizetés után a Vásárló azonnali értesítőt kap a rendelés teljesítéséről. Ezáltal azonnal elérhetővé válik a megvásárolt termék az online felületen a megadott belépési adatokkal (de maximum 1 órán belül).
Elállás joga
Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az elállási joggal!
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli felmondás joga. A fogyasztó a felmondási jogát szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.
Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.
Záró rendelkezések
A Szolgáltató rendszere a Vásárlók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatók össze a Megbízó által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
A Szolgáltató jogosult a Felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a Felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. Az Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a Felhasználó által a regisztrációkor illetőleg a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak, illetőleg helytállóak-e.
A Felhasználó az adatkezelés időtartamán belül tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől a személyes adatai kezeléséről. Az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül írásban, közérthető formában tájékoztatja a Felhasználót a kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá – amennyiben az adatok továbbítására is sor került – arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat.
A Felhasználó a hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben az Szolgáltató a visszavonást követően a Felhasználó részére több hírlevelet illetőleg egyéb reklám levelet nem küld, továbbá törli a Felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott Felhasználók adatai közül.
A termékekről írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben a Felhasználók álláspontját tükrözik, tartalmukért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. Az Szolgáltató fenntartja a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy jogszabályt sértő vélemények törlésére!
A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.
A Megbízó megrendelésének a weboldalon való rögzítésével elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el az Szolgáltató Általános Szerződési Feltételeit, továbbá adatkezelési elveit. Az Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. Az ÁSZF módosítása esetén az új szerződési feltételek a Weboldalon közzétételre kerülnek. A módosítás közzétételekor már folyamatban lévő megrendelésekre a megrendeléskori feltételek érvényesek.
Felelősség a szolgáltatás nyújtásáért
Eladó a Szolgáltatás keretében arra vállal felelősséget, hogy:
– legjobb szakmai tudása szerinti tartalommal adja át az életmód tanácsadással kapcsolatos anyagokat,
– az infotermékekkel kapcsolatos anyagok elérhetőek legyen a Vásárló számára.
Szolgáltató nem vállal felelősséget:
– a Vásárló által tanúsított magatartásért,
– az infotermékekkel kapcsolatos anyagok elsajátítási hibáiból, vagy helytelen felhasználásból fakadó károkért.
Résztvevő tudomásul veszi, hogy Szolgáltató arra vállal kötelezettséget, hogy a vállalt szolgáltatást a szakmai és etikai szabályok megtartásával, legjobb tudása és tapasztalata alapján, a Résztvevő érdekeit szem előtt tartva nyújtja, eredmény megvalósítására – a képzésen elhangzott információk alapján – nem vállal kötelezettséget.
A képzésen elhangzott információk nem minősülnek pszichológiai terápiának, tanácsadásnak és nem is helyettesítik azt. Az ezzel kapcsolatban esetlegesen felmerülő vitás helyzetek miatt a Szolgáltató felelősséget nem vállal. Amennyiben a Résztvevőnek igazolt mentális problémája van, akkor a képzésen kizárólag orvosi engedéllyel vehet részt, azt igazolnia szükséges. Amennyiben a Résztvevő ezt eltitkolja a Szolgáltató elől és ebből valamilyen problémája adódik vagy úgy érzi, hogy problémája van, akkor a Szolgáltató nem vállal felelősséget a Résztvevő cselekedeteiért.
A Résztvevők kizárólag a Szolgáltató és a többi Résztvevő előzetes hozzájárulásával jogosultak felvételeket készíteni a képzés során.
Résztvevő tudomásul veszi azt is, hogy a képzés során, vagy azt követően a Szolgáltató által átadott dokumentumokat, információkat nem jogosult harmadik személyek számára továbbítani, sokszorosítani és forgalomba hozni.
Az élő találkozók, és előadássorozatok, egyéb rendezvények esetén a programokra a változtatás jogát fenntartjuk. Ezeken a rendezvényeken képek és videófelvétel készülhet, melyeket az eseményen való részvétellel a Vásárlók elfogadnak, és hozzájárulnak, hogy a készült felvételeket a Végtelen Folyamat Kft. korlátlanul, marketing célból felhasználja. Ezzel kapcsolatosan a résztvevőnek követelésük nem lehet, ha csak azt előre, a rendezvény előtt írásban nem jelzik. Ebben az esetben a Szolgáltató megtagadhatja a részvételi lehetőséget a Vásárlótól.
Vegyes rendelkezések
A Szolgáltató és Vásárló vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Vásárló és a Szolgáltató a 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve az általános hatáskörű bíróság illetékességét kérheti.